今天是等簽證的第十五天,儘管我還有一個禮拜才要飛,但鑑於他們的拖泥帶水,我開始電話攻勢,希望一天一天催促他們快點核發下來。但是,天不從人願啊!
昨天星期二(8/14)早上打了通電話到簽證組,是一位法國口音的小姐接的,他說若是簽證進度問題,請寄mail問。於是當下我寫了封「落落長又有禮到假掰」的法文信,超級客氣地詢問,還特地製造我情況滿緊急的,說是要辦保險停保,需要使用到護照(而簽證就在護照裡頭,但其實根本不需要護照)。等了一下午都沒人回。
今天下午在他們簽證組對外開放的三點到五點間,我又打了通電話,又是那位法國口音的小姐接的。響了約三分鐘才姍姍接起......
「喂,您好,我想請問一下我簽...」
「喂,你要問簽證的進度嗎?」
「呃對!」
「我的主管叫我這樣跟你講,如果我們沒有打電話通知你,就表示你的簽證還沒好。」
「所以,是三個禮拜後才會弄好嗎?」
「這個連我都不敢跟你講,很難說。」
網站上不是說是三週嗎?怎又變成很難說?後來我又用另隻家電打過去,這次是另個小姐接的,態度好一些了。
「喂不好意思,我想請問如果電話通知領簽證,通常是何時打?上午還下午?因為我怕可能會漏接。」
「喔,這不一定,現在也可能是用簡訊通知。」
「那如果通知了,是隔天就要去領件嗎?」
「不用,只要一三五早上過去拿就好。」
「嗯。那我想請問我的簽證進度現在如何,我的收據號碼是xxxx,xxx,xxxxx」
「好,你等一下噢。.......是鄭先生吧?」
「嗯,麻煩您了。」
「你是二十號吧?」
(是在問我幾號滿三週,還是幾號飛?)
「我二十二號的飛機。」
「那,你的簽證還沒有核可噢!這禮拜拿不到。」
(這...前後是有因果關係嗎?)
「但我現在情況有點緊急,因為我需要辦理一些文件如保險停保,都需要用到護照......」
「那你可以過來這邊拿走你護照,我們沒有權力拘留你的護照。」
「可...可是簽證不是印在護照裡頭嗎?那該怎麼辦?」
「護照是護照,簽證是簽證,你辦好文件後再拿護照過來辦簽證啊!」
「但,這樣我飛機就有可能來不及了....」
「嗯,你自己考慮吧。如果要來拿護照,一三五早上過來拿。」
(...........)
「呃...那下禮拜一滿三週就可以拿到嗎?」
「也不一定,網路上寫三週只是大概的工作天而已。」
「......呃,好吧。謝謝您。」
晚上時,朋友和我說她機票改期了,也是因為簽證沒拿到。重點是我記得她很早就面試完了,現在應該也等了快一個月了吧,怎麼可能還沒拿到!?和她聊了一下,真有點萬念俱灰,已經做好機票改期的心理準備。頂多,德國之旅就不要去了,買的車票就不要用了。
後來又去看了解悶,這一兩天也有簽證的討論串,大家的案例都差不多,天天催日日逼,被要求耐心等待、忍受被掛電話、冷嘲熱諷,最後受不了,有直接請外交部和立委介入幫忙,也有據理力爭說「已等了三週隔天就要飛」,這些case最後都如期在二、三週內拿到簽證,不過最後大家也都傷痕累累,像是打完仗一樣。
唉,現在預計禮拜一(只能一三五拿簽證)去現場要簽證,但也很害怕他們雙手一攤說不給。萬一不給,禮拜二機票就要考慮是否改期(需要提前一天),但如果禮拜三才通知給我簽證,豈不是機票改期改假的?總之,我快被搞瘋啦!!!!